كيف تؤثر سلامة العلامة التجارية على إدراك المستهلك في عالم اليوم؟ [انفوجرافيك]
مع اتجاهات التسويق المتنامية ، أصبحت الشركات الآن أكثر وعياً بشأن صورة العلامة التجارية وسلامتها. إنهم يعرفون أن المستهلكين أصبحوا أكثر وعياً بالبيئة وهذا هو السبب في أنهم يبحثون الآن عن العلامات التجارية التي تحافظ على سلامة البيئة أولاً. ومع ذلك ، بغض النظر عن مدى سلامة العلامة التجارية ، يلعب التسويق دورًا مهمًا في تحديد تصورات المستهلكين. يلعب وضع الإعلانات أثناء أو بعد محتوى ضار أو مسيء دورًا مهمًا للغاية في تحديد تصور للعلامة التجارية والمنتج بشكل عام.
خلال العامين الماضيين ، برزت سلامة العلامة التجارية كمصدر قلق كبير لمعظم الشركات. فقط بسبب إستراتيجية التسويق غير المبالية وعدم فهم مفهوم سلامة العلامة التجارية ، قام أكثر من 250 معلنًا بسحب حملاتهم التسويقية من منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية (بما في ذلك الفيسبوك و اليوتيوب و تويتر). بعض العلامات التجارية الكبرى بما في ذلك ديزني ونستل و AT&T قد عادت مؤخراً إلى هذه المنصات ، والبعض الآخر لا يزال موضع شك في انتظار اللحظة المناسبة. حوالي 60٪ من المستهلكين عانوا من أخبار مزيفة ومحتوى بغيض ومحتوى غير ملائم ، وهذا هو السبب في أن العلامات التجارية كانت مهتمة بمكان وضع إعلاناتهم.
"بعد مشاهدة إعلان في ألعاب الهواتف المحمولة ، قام شخص واحد من كل 4 بشراء منتجات أو خدمات معلن عنها. على الرغم من التحركات الأخيرة في انستجرام لتصبح أكثر من منصة لإعلانات التجارة الإلكترونية ، فإن أقل من واحد من كل ثمانية مستهلكين يشترون بعد مشاهدة إعلان هناك". دراسة.
لتسهيل فهم العملية ، قدم مسح سلامة علامة AdColoney تقريرًا للمسوقين. يوضح هذا التقرير أن معظم مستخدمي الهواتف المحمولة يفضلون مشاهدة إعلانات أثناء ألعاب الجوال (16٪) بدلاً من البث عبر مقاطع الفيديو على اليوتيوب (15٪) انستجرام (7٪) أو سناب شات (8٪). ومع ذلك ، لا يزال المستخدمون يرغبون في مشاهدة إعلان على شبكات التواصل الاجتماعي مثل الفيسبوك (36٪) وكذلك جوجل (18٪).
نظرًا لأن الألعاب المحمولة لديها أدنى معدل لمواجهة مشكلة الأخبار المزيفة ، فهي تعتبر منصات أفضل للإعلان عن المنتج مقارنة بالشبكات الأخرى مثل Facebook و YouTube وما إلى ذلك. ويوضح التقرير أيضًا أن أعلى معدل لشراء منتج بعد مشاهدة الإعلان يحدث أيضا أن يكون صناعة الألعاب المحمول. 1 من كل 4 أشخاص يرغبون في شراء المنتج الذي رأوه أثناء اللعب وهو أكبر عدد من المستهلكين ، مقارنة بشبكات التواصل الاجتماعي الأخرى.
نظرًا لكل هذه الأسباب ، تسأل العلامات التجارية الآن سؤالًا رئيسيًا مثل كيفية ومكان نشر إعلان يمكن أن يغير من وجهة نظر المشترين ويقنعهم بأن يصبحوا عميلًا مخلصًا. يجب أن يكون المعلنون متيقظين عند وضعهم للإعلان ومن يريدون أن يرتبطوا به ، بمجرد الجملة غير الصحيحة أو موضع الإعلان السيئ ويمكن أن تعاني العلامة التجارية كثيرًا. يجب أن تستثمر العلامات التجارية في بيئة آمنة للعلامة التجارية مما يعني أنها بحاجة إلى اتخاذ وسيلة أكثر أمانًا مثل ألعاب الهاتف المحمول كوسيلة للدعاية.
مصدر الانفوجرافيك : https://www.adcolony.com